lewat ke teks utama

Tidak Ada Tinta yang Keluar

  1. Pemeriksaan 1 Periksa level sisa tinta.

    Memeriksa Status Tinta

  2. Pemeriksaan 2 Apakah mulut semprot kepala cetak tersumbat?

    Cetak pola pemeriksaan mulut semprot untuk memastikan apakah tinta dikeluarkan dengan benar dari mulut semprot kepala cetak.

    Untuk detail tentang pencetakan pola pemeriksaan mulut semprot, pembersihan kepala cetak, dan pembersihan tingkat dalam kepala cetak, lihat Jika Pencetakan Kabur atau Tidak Rata.

    Tonton video

    • Jika pola pemeriksaan mulut semprot tidak dicetak dengan benar:

      Setelah melakukan pembersihan kepala cetak, cetak pola pemeriksaan mulut semprot dan periksa polanya.

    • Jika masalah belum teratasi setelah melakukan pembersihan kepala cetak dua kali:

      Lakukan pembersihan tingkat dalam kepala cetak.

    • Jika masalah belum teratasi setelah melakukan pembersihan tingkat dalam kepala cetak:

      Laksanakan pembersihan sistem.

      • Dari komputer:

      • Dari panel operasi:

        Untuk melaksanakan pembersihan sistem, tekan dan tahan tombol Stop sampai lampu Alarm berkedip 5 kali, dan kemudian lepaskan tombol.

        Penting

        • Sebelum melaksanakan pembersihan sistem, periksa level sisa tinta semua warna. Jika level sisa tinta berada di bawah titik tunggal (a), isi ulang kotak tinta warna tersebut. Melaksanakan pembersihan sistem ketika level sisa tinta tidak cukup mungkin dapat merusak mesin.

      Jika masalah belum juga teratasi, kepala cetak mungkin rusak. Hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

      Penting

      • Jangan miringkan mesin ketika memindahkannya karena tinta mungkin dapat bocor.

      • Ketika memindahkan mesin untuk memperbaikinya, lihat Memperbaiki Mesin Anda.