L'encre ne s'écoule pas

1. Contrôle 1 Lorsqu'une cartouche FINE est vide, remplacez-la.

2. Contrôle 2 La cartouche FINE est-elle installée correctement ?

   Si la cartouche FINE n'est pas correctement installée, il se peut que l'encre ne s'écoule pas correctement.

   Ouvrez le couvercle de sortie papier. Le capot des têtes s'ouvre alors.

   Poussez le levier de verrouillage de cartouche d'encre vers le haut pour vérifier que la cartouche FINE est correctement installée.

   

   Après avoir vérifié que la cartouche FINE est correctement installée, fermez le couvercle de sortie papier.

   Si le problème persiste, retirez les cartouches FINE et installez-les à nouveau.

   Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches FINE, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche FINE.

3. Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

   Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

   Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.

   Regardez la séquence

   • Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

     Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et examinez le motif.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

     Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

     Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez la machine hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

     L’encre est peut-être épuisée. Remplacez la cartouche FINE.