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Easy-WebPrint EX(イージー・ウェブプリント・イーエックス)を起動できない/メニューが表示されない(Windows)

Internet Explorer(インターネット・エクスプローラー)でEasy-WebPrint EXを起動できない場合や、メニューが表示されない場合は、以下の項目を確認してください。

  1. チェック1 Internet Explorerの[表示]メニュー内の[ツールバー]メニューに[Canon Easy-WebPrint EX]は表示されていますか

    表示されていない場合は、Easy-WebPrint EXがインストールされていません。ウェブページから最新のEasy-WebPrint EXをインストールしてください。

    参考

    • Easy-WebPrint EXがインストールされていないと、デスクトップの通知領域にEasy-WebPrint EXのインストールの案内が表示される場合があります。インストールするときは、案内表示をクリックし、画面の指示に従ってください。

    • Easy-WebPrint EXをインストールおよびダウンロードするときは、インターネットへの接続が必要となります。

  2. チェック2 Internet Explorerの[表示]メニュー内の[ツールバー]メニューにある[Canon Easy-WebPrint EX]にチェックマークは付いていますか

    Canon Easy-WebPrint EX]にチェックマークが付いていない場合は、Easy-WebPrint EXが有効になっていません。チェックマークを付けて、Easy-WebPrint EXを有効にしてください。

  3. チェック3 Easy-WebPrint EXの動作環境について、次の点を確認してください

    • 動作できる環境にインストールされているか

    • 対応するInternet Explorerから起動しているか

    Easy-WebPrint EXの動作環境は、キヤノンのホームページで確認してください。