перейти к основному тексту

1303

Причина

Застряла бумага в области модуля подачи.

Предпринимаемые действия

Если бумага не видна в отверстии для выхода бумаги, извлеките бумагу из модуля подачи.

Чтобы извлечь бумагу, выполните следующие действия.

Просмотреть фильм

Примечание.

  • Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства.

  1. Выключите устройство и отключите его.

  2. Поставьте устройство на его правую сторону.

    Если в переднем лотке произошло замятие бумаги, поставьте устройство с открытым передним лотком.

    Внимание!

    • Убедитесь, что крышка сканера закрыта, прежде чем поставить устройство на бок.

    • Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.

    • При подъеме устройства крепко держите его двумя руками и следите, чтобы не ударить его о другие предметы.

  3. Если защитный материал для модуля подачи не снят, снимите его.

  4. Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.

    Придерживайте устройство рукой, чтобы оно не перевернулось при открытии или закрытии модуля подачи.

  5. Аккуратно извлеките замятую бумагу.

    При извлечении замятой бумаги придерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось.

    Примечание.

    • Если бумага скручена и ее сложно извлечь, потяните сначала за край бумаги.

    • Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.

      Бумага замялась в устройстве

  6. Закройте модуль подачи.

    Примечание.

    • После закрытия модуля подачи верните принтер в исходное положение.

  7. Подключите устройство и снова включите его.

  8. Снова загрузите бумагу.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.