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2102

Cause

L'imprimante a détecté que le papier a été inséré avec un alignement sur un côté.

Que dois-je faire ?

Chargez le papier au centre du bac d'alimentation ou du bac d'alimentation manuelle, puis faites glisser les guides papier pour les aligner avec les deux côtés de la pile de papier.

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.

Si cette erreur se produit à nouveau après une nouvelle impression, configurez l'imprimante pour qu'elle ne détecte pas la largeur du papier en utilisant le panneau de contrôle, le pilote d'imprimante ou l'interface utilisateur distante.

Remarque

  • Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour qu'elle ne détecte pas la largeur du papier en utilisant le panneau de contrôle, reportez-vous à :

    Paramètres relatifs au papier

  • En fonction du type de papier, il est possible que l'imprimante ne détecte pas la largeur du papier.

    Si le capot supérieur est ouvert alors qu'une impression est en cours, il est possible que l'imprimante ne détecte pas la largeur du papier.