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2103

Cause

L'imprimante ne peut pas détecter le format du papier.

Que dois-je faire ?

Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante et relancez l'impression.

Si cette erreur se produit à nouveau après une nouvelle impression, configurez l'imprimante pour qu'elle ne détecte pas la largeur du papier en utilisant le panneau de contrôle, le pilote d'imprimante ou l'interface utilisateur distante.

Remarque

  • Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour qu'elle ne détecte pas la largeur du papier en utilisant le panneau de contrôle, reportez-vous à :

    Paramètres relatifs au papier

  • En fonction du type de papier, il est possible que l'imprimante ne détecte pas la largeur du papier.

    Si le capot supérieur est ouvert alors qu'une impression est en cours, il est possible que l'imprimante ne détecte pas la largeur du papier.