轉到正文

傳送傳真問題疑難排解(傳真驅動程式)

  1. 檢查1 電源是否已開啟?

    如果電源關閉,則無法傳送傳真。 電源(ON)按鈕開啟電源。

    如果在未關閉電源的情況下斷開了電源線(操作面板上的任一按鈕亮起),重新連接電源線時將開啟電源。

    如果按電源(ON)按鈕後斷開了電源線關閉電源(操作面板上沒有按鈕亮起),重新連接電源線,然後按電源(ON)按鈕以開啟電源。

    如果電源因停電等原因關閉,在停電解決時電源會自動開啟。

    重要事項

    • 確認在拔出電源線之前,操作面板上的所有指示燈熄滅,然後拔出電源線。

      如果出現停電或拔出電源線,會刪除所有儲存在本機記憶體中的傳真。

    注釋

    • 如果儲存在本機記憶體中的傳真由於停電或拔出電源線而被刪除,啟動本機後,將列印從本機記憶體中已刪除傳真的清單。
  2. 檢查2 是否正在從記憶體傳送文件或接收傳真到記憶體?

    本機LCD(液晶顯示屏)監視器顯示傳送/接收訊息時,正在從本機記憶體傳送傳真/接收傳真到本機記憶體。 等待至傳送/接收完成。

  3. 檢查3 電話線路類型設定是否正確?

    請檢查電話線路類型設定,並視需要進行變更。

  4. 檢查4 撥號音偵測(Dial tone detect)是否設定為(ON)

    稍後重新傳送傳真。

    如果仍然無法傳送傳真,請將傳真設定(FAX settings)進階傳真設定(Advanced FAX settings)中的撥號音偵測(Dial tone detect)選擇為(OFF)

  5. 檢查5 接收方的傳真號碼是否正確?

    檢查接收方的傳真號碼,然後再次傳送文件。

    注釋

  6. 檢查6 傳送期間是否出現錯誤?

    檢查電腦螢幕上是否顯示訊息。

    如果顯示,檢查訊息,然後清除錯誤。

  7. 檢查7 是否出現印表機錯誤?

    檢查LCD 監視器上是否顯示訊息。

    如果顯示支援代碼,請從線上手冊的首頁參見所用機型的「支援代碼清單」。

    如果未顯示支援代碼,請從線上手冊的首頁參見所用機型的「顯示訊息」。

    如果時間緊急,按停止(Stop)按鈕關閉訊息,然後傳送傳真。

    檢查8 電話線是否已正確連接?

    將電話線重新連接到電話線插座。

    如果電話線連接正確,則電話線路出現問題。 請聯絡電話公司和終端轉接器或電話轉接器的製造商。