O papel em rolo não pode ser inserido no slot de alimentação de papel

  1. Verificação 1 O papel em rolo está ondulado?

    Estique as partes curvadas e recarregue o rolo.

  2. Verificação 2 O papel está emperrado no slot de alimentação?

    Remova o atolamento de papel.

  3. Verificação 3 Confira as informações sobre o papel na tela INÍCIO.

    Selecione a área de exibição da configuração de papel na tela INÍCIO da tela sensível ao toque e, se "Rolo" não for exibido, selecione Substituir papel (Replace paper) ou Coloque o papel em rolo (Load roll paper) da tela Config. do papel em rolo (Roll paper settings), depois carregue o papel em rolo.

  4. Verificação 4 A borda inicial do papel em rolo pode não ter sido cortada adequadamente.

    Se a borda inicial do papel em rolo estiver torta ou dobrada, talvez o papel não possa ser alimentado corretamente. Corte a borda inicial com uma tesoura para alinhá-la.