перейти к основному тексту

Проблемы автоматической двухсторонней печати

  1. Проверка 1 Выбрана ли автоматическая двухсторонняя печать?

    • Для Windows:

      Убедитесь, что на вкладке Страница (Page Setup) в окне настройки драйвера принтера установлены флажки Двухсторонняя печать (Duplex Printing) и Автоматически (Automatic).

    • Для macOS:

      Убедитесь, что в диалоговом окне печати установлен флажок Двустороннее (Two-Sided).

  2. Проверка 2 Убедитесь, что размер загруженной бумаги подходит для автоматической двухсторонней печати.

    Для автоматической двухсторонней печати может использоваться бумага Letter/A5/A4/B5/Hagaki.

    Загрузите бумагу подходящего формата и выберите OK на сенсорном экране.

  3. Проверка 3 Убедитесь, что указан правильный размер бумаги.

    Убедитесь, что параметр размера бумаги соответствует автоматической двухсторонней печати.

    Проверьте значение параметра размера бумаги в прикладной программе.

    Затем проверьте значение параметра размера бумаги в драйвере принтера.

    • Для Windows:

      Проверьте значение параметра Размер стр. (Page Size) на вкладке Страница (Page Setup) в окне настройки драйвера принтера.

    • Для macOS:

      Проверьте значение параметра Размер бумаги (Paper Size) в диалоговом окне «Печать» прикладной программы.

    Примечание.

    • В зависимости от версии приложения двухсторонняя печать может не поддерживаться.
  4. Проверка 4 Убедитесь, что указан правильный тип носителя.

    Убедитесь, что параметр типа носителя соответствует автоматической двухсторонней печати.

    • Для Windows:

      Убедитесь, что загруженная бумага подходит для автоматической двухсторонней печати на вкладке Главная (Main) окна настройки драйвера принтера.

    • Для macOS:

      Убедитесь, что загруженная бумага подходит для автоматической двухсторонней печати, проверив Тип носителя (Media Type) в разделе Качество и носители (Media & Quality) в диалоговом окне «Печать» прикладной программы.

Примечание.

  • Для Windows:

    Чтобы переключиться в режим двухсторонней печати вручную, сделайте следующее.

    Откройте окно настройки драйвера принтера, отмените установку флажка Автоматически (Automatic) на вкладке Страница (Page Setup) и повторите попытку печати.

    При выполнении двухсторонней печати вручную обратите внимание на следующее.

    • При печати трех и более страниц документа в режиме двухсторонней печати вручную сначала печатается одна сторона каждого листа. Поверните бумагу и уложите ее в принтер обратной стороной. Не изменяйте порядок листов.
    • Порядок действий по повторной загрузке бумаги при двухсторонней печати зависит от стороны переплета и ориентации печати. Следуйте инструкциям на экране.
  • Для macOS:

    Двухсторонняя печать вручную недоступна.