La stampa non si avvia

  1. Controllo 1 Assicurarsi che la spina del cavo di alimentazione sia inserita saldamente, quindi premere il pulsante ON per accendere la macchina.

    Quando la spia ON lampeggia, la macchina è in fase di inizializzazione. Attendere che la spia ON smetta di lampeggiare e rimanga accesa.

    Nota

    • Nel caso di stampe con grandi quantità di dati, ad esempio foto o immagini, l'avvio della stampa potrebbe richiedere più tempo. Quando la spia ON lampeggia, il computer sta elaborando e inviando i dati alla macchina. Attendere l'avvio della stampa.

  2. Controllo 2 Assicurarsi che la macchina sia collegata correttamente al computer.

    Quando la macchina è collegata al computer tramite un cavo USB, assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella macchina e nel computer, quindi verificare quanto segue:

    • Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la macchina direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al rivenditore della periferica di relay per ulteriori informazioni.

    • Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a stampare.

    Quando si utilizza la macchina sulla LAN, assicurarsi che la macchina sia configurata correttamente per l'utilizzo sulla rete.

  3. Controllo 3 Assicurarsi che il vassoio anteriore sia aperto.

  4. Controllo 4 Se si sta stampando dal computer e sono presenti lavori di stampa non necessari, eliminarli.

    Eliminazione di un lavoro di stampa indesiderato

  5. Controllo 5 Verificare che nella finestra di dialogo Stampa sia selezionato il nome della macchina in uso.

    La macchina non stamperà correttamente se si utilizza un driver della stampante per una stampante diversa.

    Assicurarsi che il nome della machine sia selezionato nella Stampante (Printer) nella finestra di dialogo Stampa.

    Nota

    • Per fare in modo che la macchina venga selezionata per impostazione predefinita, selezionare la macchina in Stampante predefinita (Default printer).

  6. Controllo 6 Se si stampa dal computer, riavviare il computer.