De papierinvoerrol reinigen
Als de papierinvoerrol vuil is of als er papierstof op ligt, wordt het papier mogelijk niet goed ingevoerd.
Reinig in dat geval de papierinvoerrol vanaf de computer. Als u de papierinvoerrol reinigt, slijt deze. Reinig de rol daarom alleen als dat nodig is.
Als het probleem niet is opgelost nadat u de papierinvoerrol vanaf de computer hebt gereinigd, zet u de printer uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en veegt u de papierinvoerrol (A) rechts in de achterste lade schoon met bijvoorbeeld een vochtig wattenstaafje terwijl u de rol handmatig draait. Raak de rol niet aan met uw vingers. Draai de rol minimaal twee keer.
Nadat u de papierinvoerrol hebt gereinigd, zet u de printer aan en reinigt u de papierinvoerrol nogmaals.
Als het probleem nog steeds niet is verholpen na het reinigen van de papierinvoerrol, neemt u contact op met het ondersteuningscentrum.
