Hvis du ikke kan løse problemet

Hvis du ikke kan løse problemet med nogen af løsningsforslagene i dette kapitel, skal du kontakte forhandleren af maskinen eller servicecenteret.

Canon supportpersonale er uddannet til at yde teknisk support og løse problemer.

Forsigtig

  • Hvis maskinen afgiver usædvanlig lyd, røg eller lugt, skal du øjeblikkeligt slukke den. Tag netledningen ud af stikkontakten, og kontakt forhandleren eller servicecenteret. Forsøg aldrig selv at reparere eller skille maskinen ad.

  • Kunders forsøg på at reparere eller skille maskinen ad vil gøre enhver garanti ugyldig, uanset om denne er udløbet eller ej.

Kontroller følgende, inden servicecenteret kontaktes:

  • Produktnavn:

    * Maskinens navn står på forsiden af installationsvejledningen.

  • Serienummer: se installationsvejledningen

  • Detaljer om problemet

  • Hvad du forsøgte for at løse problemet, og hvad der skete