如果出現故障

列印過程中出現錯誤時,如本機缺紙或夾紙,會自動顯示疑難排解訊息。 請按照訊息說明採取適當操作。

出現錯誤時,支援代碼(錯誤編號)會顯示在電腦螢幕或觸摸屏上。

  • 當電腦螢幕上顯示支援代碼和訊息時:

    插圖:在Windows環境下的錯誤訊息
  • 觸摸屏上顯示支援代碼和訊息時:

    插圖:觸摸屏

關於如何清除支援代碼錯誤的詳細資訊,請參閱支援代碼清單

注釋

關於如何清除無支援代碼錯誤的詳細資訊,請參見顯示訊息