轉到正文

LCD螢幕上顯示傳真訊息

如果傳真待命螢幕上顯示訊息,請採取以下描述的相應解決方法。

訊息

解決方案

自動重撥(Auto redial)

由於在嘗試傳送文件時接收方的線路忙或接收方沒有回應,本機正在等待重撥接收方的號碼。 等待本機自動重撥號碼。 如果要取消自動重撥,請等待至本機開始撥號,然後按停止(Stop)按鈕。 也可以從本機記憶體刪除文件以取消自動重撥。

重新傳送傳真(重撥忙線號碼)

請掛機(Hang up phone)

話筒沒有正確地放在話筒座裡。

將話筒放好。

請在黑白模式下重試(Try again in B&W)

接收方的傳真機不相容彩色。

黑白(Black)按鈕重新傳送傳真。

或者,可以將傳真設定(Fax settings)進階傳真設定(Adv. FAX settings)中的彩色傳送(Color transmission)選擇為不相容:黑白傳送(If incompat., B&W) 如果接收方的傳真機不支援彩色傳真,本機會將彩色文件轉換為黑白資料。

進階傳真設定

未偵測到音頻(No tone detected)

可能沒有正確地插入帶有網路/電話用插頭的電話線。

確保電話線已正確插入,稍後重新傳送傳真。 如果仍然無法傳送傳真,請將傳真設定(Fax settings)進階傳真設定(Adv. FAX settings)中的撥號音偵測(Dial tone detect)選擇為(OFF)

進階傳真設定

已接收至記憶體(Received in memory)

如果本機在以下一種情況下接收傳真,則本機將無法列印已接收的傳真並將傳真儲存在本機記憶體中。 按照描述解決問題後,將自動列印儲存在本機記憶體中的傳真。

  • 剩餘墨水量不足以列印傳真:

    更換FINE墨盒

    更換FINE墨盒

    注釋

    • 即使墨水已用盡,也可以設定本機強制列印已接收的傳真。

      傳真設定(Fax settings)自動列印設定(Auto print settings)中的墨水用盡時列印(Print when no ink)設定為列印(Print)

      但是,由於墨水已用盡,可能不會列印部分或所有傳真。

      此外,傳真的內容不會儲存在本機記憶體中。

      如果墨水已用盡,建議將傳真設定(Fax settings)自動列印設定(Auto print settings)中的接收的文件(Received documents)選擇為不列印(Do not print)以便將接收到的傳真儲存在本機記憶體中。 更換FINE墨盒並將自動列印設定(Auto print settings)中的接收的文件(Received documents)選擇為列印(Print)後,本機記憶體中儲存的傳真將自動列印。

      自動列印設定

  • 紙張用盡:

    載入紙張並按OK按鈕。

  • 載入了與頁面大小(Page size)指定的大小不同的紙張:

    載入與頁面大小(Page size)指定的大小相同的紙張,然後按OK按鈕。

  • 頁面大小(Page size)設定為A4LetterLTRLegal以外的設定:

    頁面大小(Page size)設定為A4LetterLTRLegal

    變更紙張設定

    注釋

    • 根據購買時所在國家或地區的不同,某些頁面大小可能不可用。

  • 媒體類型(Media type)設定為一般紙張(Plain paper)以外的類型︰

    媒體類型(Media type)設定為一般紙張(Plain paper)

    變更紙張設定

  • 已按停止(Stop)按鈕取消了傳真的列印:

    傳真(FAX)按鈕恢復列印傳真。

  • 傳真設定(Fax settings)自動列印設定(Auto print settings)中的接收的文件(Received documents)選擇為不列印(Do not print)

    可以從傳真功能表(FAX menu)記憶體資訊(Memory reference)螢幕列印儲存在本機記憶體中的傳真。

    列印本機記憶體中的文件

注釋

  • 要自動列印已接收的傳真,將傳真設定(Fax settings)自動列印設定(Auto print settings)中的接收的文件(Received documents)選擇為列印(Print)

    自動列印設定

  • 如果沒有列印儲存在本機記憶體中的傳真[例如,如果沒有透過按停止(Stop)按鈕解決問題],則可以稍後刪除或列印儲存在本機記憶體中的傳真。

    儲存在本機記憶體中的文件

忙/無訊號(Busy/no signal)

  • 撥打的接收方號碼正在忙線中。

    稍後嘗試重撥。

    重新傳送傳真(重撥忙線號碼)

  • 撥打的傳真/電話號碼不正確。

    檢查傳真/電話號碼並重撥。

  • 接收方的傳真機沒有回應(所有的自動重撥操作嘗試後)。

    請聯絡接收方並請對方檢查傳真機。 如果是國際電話,請在已註冊的號碼中加入暫停符。

  • 接收方沒有使用G3傳真機。

    本機無法將文件傳送至不相容G3標準的傳真機或接收該傳真機的傳真。 請聯絡接收方並請對方檢查其傳真機是否與G3相容。

  • 本機上的按鍵式音頻/轉盤式脈衝設定不正確。

    設定本機匹配所使用的電話線路。

    設定電話線路類型

記憶體已滿(Memory is full)

由於本機傳送/接收到太多份文件、或是很詳細的文件,造成本機記憶體已滿。

列印儲存在本機記憶體中的傳真或將傳真儲存到USB快閃磁碟機上,然後從本機記憶體中將其刪除。

儲存在本機記憶體中的文件

傳送傳真時,請重新傳送。 如果仍然出現該訊息,請刪除儲存在本機記憶體中的傳真,分割要傳送的傳真,然後重新傳送。

接收傳真時,請傳送方重新傳送傳真。

正在等待文件處理(Awaiting doc. processing)

接收的傳真由於USB快閃磁碟機未插入或不可寫而無法自動儲存到USB快閃磁碟機。

OK按鈕。

接收的傳真將儲存到本機記憶體中。 插入可寫的USB快閃磁碟機,然後手動將接收的傳真儲存到USB快閃磁碟機。

將本機記憶體中的文件儲存至USB快閃磁碟機

儲存到USB快閃磁碟機後,刪除本機記憶體中不需要的傳真。

刪除本機記憶體中的文件

變更紙張(Change the paper)

A4/LTR/LGL 一般紙張(A4/LTR/LGL Plain paper)

紙張設定不正確。 頁面大小(Page size)設定為A4LetterLTRLegal並將媒體類型(Media type)設定為一般紙張(Plain paper)以列印接收的傳真。

變更紙張設定

注釋

  • 根據購買時所在國家或地區的不同,某些頁面大小可能不可用。

傳真資訊不匹配(FAX info does not match)

因為本機無法偵測接收方的傳真機資訊或資訊與撥打的號碼不相符,所以傳送已取消。 傳真設定(Fax settings)安全控制(Security control)中的檢查接收傳真資訊(Check RX FAX info)設定為(ON)時,會顯示訊息。

關於詳細資訊,請參見檢查資訊(檢查接收方資訊)後傳送傳真

拒絕接收(Reception rejected)

因為傳真與傳真設定(Fax settings)安全控制(Security control)中的傳真接收拒絕(FAX RX reject)指定的傳真拒絕條件相符,所以接收已拒絕。

關於詳細資訊,請參見拒絕傳真接收

正在等待報告(Waiting for report)

如果本機在以下一種情況下接收傳真,則本機將無法列印報告。 按照描述解決問題後,將自動列印報告。

  • 剩餘墨水量不足以列印報告:

    更換FINE墨盒

    更換FINE墨盒

  • 紙張用盡:

    載入紙張並按OK按鈕。

  • 載入了與頁面大小(Page size)指定的大小不同的紙張:

    載入與頁面大小(Page size)指定的大小相同的紙張,然後按OK按鈕。

  • 頁面大小(Page size)設定為A4LetterLTRLegal以外的設定:

    頁面大小(Page size)設定為A4LetterLTRLegal

    變更紙張設定

    注釋

    • 根據購買時所在國家或地區的不同,某些頁面大小可能不可用。

  • 媒體類型(Media type)設定為一般紙張(Plain paper)以外的類型︰

    媒體類型(Media type)設定為一般紙張(Plain paper)

    變更紙張設定

  • 已按停止(Stop)按鈕取消了報告的列印:

    傳真(FAX)按鈕繼續列印報告。