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Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora com Conexão USB

  1. Verificação 1 Verifique se a impressora está ligada.

  2. Verificação 2 Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado corretamente.

    Consulte Conectando a Impressora ao Computador Usando um Cabo USB para conectar o cabo USB adequadamente.

  3. Verificação 3 Não inicie a IJ Network Tool durante a impressão.

  4. Verificação 4 Não imprima enquanto a IJ Network Tool estiver em execução.

  5. Verificação 5 Certifique-se de que a opção Ativar suporte bidirecional (Enable bidirectional support) esteja selecionada na guia Portas (Ports) da caixa de diálogo de propriedades do driver da impressora.

    Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora