lewat ke teks utama

Penyelesaian Masalah

Pencetak/Pemindai Tidak Muncul dalam Daftar

Pencetak dan pemindai tidak muncul dalam daftar Pilih Model(Select Model) dari kotak dialog Preferensi(Preferences) pada kasus berikut.

  • Pengandar pencetak/pemindai yang kompatibel dengan Quick Menu tidak terinstal pada komputer Anda.
  • Instalasi pengandar pencetak/pemindai tidak selesai.

Pastikan bahwa tidak ada poin di atas yang diterapkan, kemudian tampilkan kotak dialog Preferensi(Preferences) lagi.

Catatan

  • Lihat petunjuk pencetak/pemindai Anda untuk detil tentang cara menginstal pengandar pencetak/pemindai.
  • Instalasi pengandar pencetak/pemindai mungkin tidak selesai pada kasus berikut.

    • Pencetak/pemindai tidak terhubung ke komputer Anda saat menginstal pengandar.
    • Pencetak/pemindai mati saat menginstal pengandar.

Menu Pintasan Tersembunyi

Pada Windows Vista, jika Bilah Sisi Windows ditampilkan, Menu Pintasan mungkin disembunyikan di belakang Bilah Sisi Windows sehingga tidak dapat dioperasikan dengan tetikus. Dalam kasus tersebut, klik dua kali (Quick Menu) pada area pemberitahuan pada desktop untuk membawa Menu Pintasan ke depan.
Setelah membawa Menu Pintasan ke depan, Anda dianjurkan untuk memindahkannya ke tempat yang tidak tumpang tindih dengan Bilah Sisi Windows.

Layar Pengesahan Muncul Setelah Memilih Informasi Pencetak(Printer Information)

Ketika layar pengesahan muncul setelah memilih Informasi Pencetak(Printer Information), Anda perlu memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Rujuk ke "Pengesahan" untuk detail.