การแก้ไขปัญหา

เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนเนอร์ไม่ปรากฏขึ้นในรายการ เลือกแบบ(Select Model) ของ ไดอะล็อกบ็อกซ์ กำหนดลักษณะ(Preferences) ในกรณีต่อไปนี้

• ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์/เครื่องสแกนเนอร์ที่เข้ากันได้กับ Quick Menu ไม่ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์/เครื่องสแกนเนอร์ไม่เสร็จสมบูรณ์

ใน Windows Vista หาก Windows Sidebar แสดงขึ้น เมนูทางลัดอาจถูกซ่อนไว้ด้านหลัง Windows Sidebar และดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเมาส์ ในกรณีดังกล่าว ดับเบิลคลิก (Quick Menu) ในพื้นที่การแจ้งบนเดสก์ท็อปเพื่อดึงเมนูทางลัดมาข้างหน้า
หลังจากที่ดึงเมนูทางลัดมาข้างหน้า ขอแนะนำให้คุณย้ายไปยังตำแหน่งที่ไม่ซ้อนทับกับ Windows Sidebar

เมื่อหน้าจอการรับรองความถูกต้องปรากฏขึ้นหลังจากการเลือก ข้อมูลเครื่องพิมพ์(Printer Information) คุณจำเป็นต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ดู 'การรับรองความถูกต้อง' สำหรับรายละเอียด