Catatan Umum (Pengandar Pemindai)

Ketika menggunakan sistem berkas NTFS, sumber data TWAIN tidak dapat dipakai. Hal ini karena modul TWAIN tidak dapat ditulis ke map winnt untuk alasan keamanan. Hubungi administrator komputer untuk bantuan.

Beberapa komputer (termasuk laptop) yang terhubung ke mesin mungkin tidak dapat dilanjutkan dengan benar dari moda siaga. Dalam kasus tersebut, nyalakan ulang komputer.

Jangan hubungkan dua atau lebih pemindai atau pencetak berfungsi ganda dengan fungsi pemindai ke komputer yang sama secara bersamaan. Jika perangkat pemindaian berganda dihubungkan, Anda tidak dapat memindai dari panel operasi mesin dan mungkin juga mengalami kesalahan saat mengakses perangkat.

Pemindaian mungkin gagal jika komputer telah kembali dari moda tidur atau siaga. Dalam kasus tersebut, ikuti langkah-langkah berikut dan pindai lagi.

1. Matikan mesin.

2. Keluar dari ScanGear, kemudian cabut kabel USB dari komputer dan hubungkan ulang.

3. Nyalakan mesin.

ScanGear tidak dapat dibuka dalam aplikasi berganda secara bersamaan. Dalam suatu aplikasi, ScanGear tidak dapat dibuka untuk kedua kalinya ketika ia telah terbuka.

Pastikan untuk menutup jendela ScanGear sebelum menutup aplikasi.

Ketika menggunakan model yang kompatibel dengan jaringan dengan menghubungkan ke jaringan, mesin tidak dapat diakses dari beberapa komputer secara bersamaan.

Ketika menggunakan model yang kompatibel dengan jaringan dengan menghubungkan ke jaringan, pemindaian membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

Pastikan bahwa Anda memiliki cukup ruang diska yang dapat dipakai ketika memindai gambar besar dengan resolusi tinggi. Sebagai contoh, sedikitnya 300 MB ruang kosong dibutuhkan untuk memindai dokumen A4 pada 600 dpi dalam warna penuh.

ScanGear dan pengandar WIA tidak dapat digunakan secara bersamaan.

Jangan memasukkan komputer ke dalam keadaan tidur atau hibernasi selama pemindaian.

Jika Anda memulai Media Center yang termasuk dalam Windows XP Media Center Edition 2005, Anda mungkin tidak dapat memindai menggunakan panel operasi pada mesin. Dalam kasus tersebut, nyalakan ulang komputer.

Anda tidak dapat memindai gambar dengan Media Center yang termasuk dalam Windows 7, Windows Vista, dan Windows XP Media Center Edition 2005. Pindai dengan aplikasi lain seperti IJ Scan Utility.

Beberapa aplikasi mungkin tidak menampilkan antar-muka pengguna TWAIN. Dalam kasus tersebut, rujuk ke petunjuk aplikasi dan ubah setelan yang sesuai.

Beberapa aplikasi tidak mendukung pemindaian berkelanjutan dokumen berganda. Pada beberapa kasus, hanya gambar pertama yang dipindai diterima, atau gambar berganda dipindai sebagai satu gambar. Untuk aplikasi tersebut, jangan memindai dokumen berganda dari ADF (Penyalur Dokumen Otomatis).

Untuk mengimpor gambar yang dipindai ke dalam Microsoft Office 2000, simpan terlebih dahulu dengan menggunakan IJ Scan Utility, kemudian impor berkas yang disimpan dari menu Masukkan(Insert).

Ketika memindai gambar berukuran Platen ke dalam Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint, dan lainnya), klik Sisip Suai(Custom Insert) di dalam layar Sisipkan Lukisan dari Pemindai atau Kamera(Insert Picture from Scanner or Camera). Jika tidak, gambar mungkin tidak dipindai dengan benar.

Ketika memindai gambar ke dalam Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint, dan lainnya), gunakan Microsoft Clip Organizer.

Gambar mungkin tidak dipindai dengan benar dalam beberapa aplikasi. Dalam kasus tersebut, tambahkan memori virtual sistem operasi dan coba ulang.

Ketika ukuran gambar terlalu besar (seperti ketika memindai gambar besar pada resolusi tinggi), komputer Anda mungkin tidak merespon atau bilah tingkat laju mungkin tetap pada 0% tergantung pada aplikasi. Dalam kasus tersebut, batalkan langkah (sebagai contoh dengan mengklik Batal(Cancel) pada bilah tingkat laju), kemudian tambahkan memori virtual sistem operasi atau kurangi ukuran/resolusi gambar dan coba lagi. Sebagai alternatif, pindai gambar melalui IJ Scan Utility terlebih dahulu, kemudian simpan dan impor ke dalam aplikasi.