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Scan Utility错误信息

如果出现Scan Utility错误信息,请检查错误代码并按照相应解决方法操作。

错误代码 错误信息 解决方法
152 内存不足。 请退出其他应用程序以增加可用内存。
  • 无法获得启动Scan Utility所需的内存;请退出其他应用程序。
153 尝试扫描的图像尺寸无法在指定的应用程式中打开。 更改设置以减小图像尺寸。
  • 减小分辨率或输出尺寸,然后重新扫描。
201 所需文件缺失或损坏,或者设置不正确。
请尝试重新安装。
  • 删除MP Drivers,然后从安装光盘或我们的网站重新安装MP Drivers

    有关如何删除MP Drivers,请参见删除不需要的驱动程序

202 发生内部错误。 请采取以下措施。
- 检查扫描仪状态。
- 重新启动扫描仪。
- 重新启动计算机,然后重试。
- 请重新安装扫描仪驱动程序。
  • 发生内部错误。 请采取以下措施。

    • 检查扫描仪状态。
    • 重新启动扫描仪
    • 重新启动计算机,然后重试。
    • 重新安装MP Drivers
230 未安装支持本软件的扫描仪驱动程序。 请安装驱动程序,然后重试。
  • 安装光盘或我们的网站重新安装MP Drivers
231 无法完成扫描。 磁盘空间不足。
  • 删除硬盘上不需要的文件并重新扫描。
232 无法保存文件。 磁盘被写保护。

取消保护或使用另一个磁盘。
  • 取消磁盘被写保护。
234 选择的型号不支持该扫描功能。 选择不同的扫描功能。
  • 选择不同的扫描功能。
242 无法写入文件。
  • 检查设置(基本设置)对话框中保存临时文件的文件夹或相应设置对话框中保存位置的文件夹访问权限。
243 无法读取文件。
  • 检查设置(基本设置)对话框中保存临时文件的文件夹或相应设置对话框中保存位置的文件夹访问权限。
244 您不具备访问指定文件夹的权限。
  • 授予指定文件夹的访问权限。
245 无法检测文本。 确保没有发生以下情况。
- 文档语言设置与文档语言不匹配。
- 文档中没有文本。
- 扫描到检测不支持的文本。
  • 确保在文档语言对话框中的设置(基本设置)与文档语言相匹配。
  • 确保文档中有文本。