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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

O que Fazer

Verifique o nível de tinta restante e então recarregue o cartucho de tinta, se necessário.

Desligue a máquina e desconecte-a.

Aguarde cerca de 10 minutos.

Conecte a máquina e ligue-a novamente.

Se o cartucho de tinta for recarregado porque acabou a tinta, execute a limpeza do sistema.

  • Do computador:

  • Do painel de controle:

    Para executar a limpeza do sistema, pressione e mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisque 5 vezes e, então, solte o botão.

    Importante

    • Antes de executar a limpeza do sistema, verifique o nível de tinta restante de todas as cores. Se o nível de tinta restante estiver abaixo do ponto único (a), recarregue o cartucho de tinta da cor correspondente. Executar a limpeza do sistema quando não houver tinta suficiente no nível restante pode danificar a máquina.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

  • Não incline a máquina ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.

  • Ao transportar a máquina para repará-la, consulte Reparando a Máquina.