Bir Hata Meydana Geliyor
Yazdırma sırasında, mesela yazıcıda kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata ortaya çıkarsa, otomatik olarak bir sorun giderme mesajı görünür. Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.
Bir hata oluştuğunda, Alarm lambası yanıp söner ve bilgisayar ekranında destek kodu (hata numarası) görünür. Bazı hatalar için Alarm lambası ve Açma (ON) lambası sırayla yanıp söner. Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin ve gerekli işlemi yapın.
Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:
(A) Yanıp Söner
(B) Söner
|
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
|---|---|---|
|
2 kez yanıp sönme |
Makinede kağıt bitmiştir veya kağıt beslemesi yapılmamıştır. |
|
|
3 kez yanıp sönme |
Kağıt çıkış yuvasına veya arka tepsiye kağıt sıkışmış. |
|
|
4 kez yanıp sönme |
Kartuş doğru şekilde takılmamıştır. |
|
|
5 kez yanıp sönme |
Yazıcı kafası zarar görebilir. |
|
|
Kartuş algılanamıyor. |
||
|
Doğru kartuş takılmamış. |
||
|
7 kez yanıp sönme |
Kartuş doğru konumda takılmamıştır. |
|
|
Aynı renkte birden fazla kartuş takılmıştır. |
||
|
8 kez yanıp sönme |
Mürekkep emici neredeyse doludur. |
|
|
9 kez yanıp sönme |
Koruyucu malzeme veya bant hâlâ kartuş tutucuya takılı olabilir. |
|
|
11 kez yanıp sönme |
Geçerli yazdırma ayarıyla yazdırma gerçekleştirilemiyor. |
|
|
14 kez yanıp sönme |
Kartuş algılanamıyor. |
|
|
15 kez yanıp sönme |
Kartuş algılanamıyor. |
Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:
(A) Sırasıyla yanıp sönme
(B) Söner
|
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
|---|---|---|
|
2 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
7 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
10 kez yanıp sönme |
Yazıcıda onarım gerektiren bir hata oluşmuştur. |
|
|
Yukarıdakilerden farklı durumlarda |
Yazıcı hatası oluştu. |
5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
Bilgisayar Ekranında Destek Kodu ve Mesaj Görüntülendiğinde:
-
Windows için:
-
Mac OS için:
* Ekran, kullanmakta olduğunuz işletim sistemine bağlı olarak farklılık gösterir.
Not
-
Gösterilen destek koduyla belirtilen hataların giderilmesine ilişkin ayrıntıları da arayabilirsiniz.
Destek kodları olmadan hataları gidermek için bkz. Mesaj Görünüyor.
