1300

Årsag

Papir sidder fast i udgangen til udbakken.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis du kan se det fastklemte papir ved udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret ved at følge disse trin:

• Se videoen

1. Træk papiret langsomt ud.

   Tag fat om papiret med begge hænder, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

   

   Bemærk

   • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du tænde for maskinen igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

   • Hvis der sidder papir fast under udskrivning, og du er nødt til at slukke for maskinen for at fjerne det, skal du trykke på knappen Stop for at stoppe udskrivningen, før du slukker for maskinen.

   • Hvis du ikke kan trække papiret ud af udgangen til udbakken, kan du forsøge at trække papiret ud af transportenheden.

     1303

   • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret inden i maskinen.

     Der sidder papir fast inden i maskinen

2. Læg papir i igen, og tryk på maskinens OK-knap.

   Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.

   Hvis du slukkede for maskinen i trin 1, er udskriftsdataene, der blev sendt til maskinen, blevet slettet. Udskriv igen.

   Bemærk

   • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.

   • Det anbefales at bruge andre papirstørrelser end A5 til at udskrive dokumenter med fotos eller grafik. A5-papir kan blive krøllet og medføre papirstop, når det kommer ud af maskinen.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.