1304

原因

自動両面印刷をしているときに、用紙がつまりました。

対処方法

1. つまった用紙を取り除く

   • 用紙が排紙口でつまっている場合

     • 1300
     • 動画で見る

   • 用紙がプリンターの内部でつまっている場合

     • プリンターの内部で用紙がつまった
     • 動画で見る

   • 用紙がカセットの給紙口でつまっている場合

     カセットを引き出し、両手でつまった用紙をゆっくりと引き抜いてください。

     

   • 上記のいずれでもない場合は、「つまった用紙を背面から取り除く」を参照して背面カバーを開き、つまった用紙を取り除いてください。

     • 動画で見る

2. 用紙を正しくセットする

   • カセットに用紙をセットする
   • 後トレイに用紙をセットする

3. もう一度印刷またはコピーをやり直す