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原因

カセットから印刷しているときに用紙がつまりました。

対処方法

  1. つまった用紙を取り除く

    • 用紙が排紙口でつまっている場合

    • 用紙がプリンターの内部でつまっている場合

    • 用紙がカセットの給紙口でつまっている場合

      カセットを引き出し、両手でつまった用紙をゆっくりと引き抜いてください。

    • 上記のいずれでもない場合は、「つまった用紙を背面から取り除く」を参照して背面カバーを開き、つまった用紙を取り除いてください。
  2. 用紙を正しくカセットにセットする

    カセットにA4またはレターサイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してください。

  3. もう一度プリントまたはコピーをやり直す