μετάβαση στο κύριο κείμενο

Δεν είναι δυνατή η αποτολή φαξ από υπολογιστή

  1. Έλεγχος 1 Έχετε ενεργοποιήσει τη συσκευή;

    Δε μπορείτε να στείλετε φαξ εάν το μηχάνημα είναι απενεργοποιημένο. Πατήστε το κουμπί ON για να ενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

    Εάν αποσυνδέσατε το καλώδιο ρεύματος χωρίς να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα (ένα από τα κουμπιά στον πίνακα λειτουργίας ανάβει), όταν το επανασυνδέσετε το μηχάνημα θα ενεργοποιηθεί.

    Εάν αποσυνδέσατε το καλώδιο ρεύματος αφού πατήσατε το κουμπί ON για να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα (δεν ανάβει κανένα κουμπί στον πίνακα λειτουργίας), επανασυνδέστε το και, κατόπιν, πατήστε το κουμπί ON για να ενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

    Εάν το μηχάνημα απενεργοποιήθηκε λόγω πτώσης της τάσης, κ.λπ., όταν διορθωθεί το σχετικό πρόβλημα, το μηχάνημα ενεργοποιείται αυτόματα.

    Σημαντικό

    • Βεβαιωθείτε ότι όλες οι λυχνίες του πίνακα λειτουργίας είναι απενεργοποιημένες πριν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας και στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.

      Εάν παρουσιαστεί διακοπή τροφοδοσίας ή αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του μηχανήματος θα διαγραφούν.

    Σημείωση

    • Εάν διαγραφούν τα φαξ που ήταν αποθηκευμένα στη μνήμη του μηχανήματος λόγω διακοπής ρεύματος ή αποσύνδεσης του καλωδίου τροφοδοσίας, μετά την ενεργοποίηση του μηχανήματος, θα εκτυπωθεί μια λίστα με τα φαξ που διαγράφηκαν από τη μνήμη του μηχανήματος.
  2. Έλεγχος 2 Μήπως το έγγραφο αποστέλλεται από τη μνήμη ή μήπως γίνεται λήψη του φαξ από τη μνήμη;

    Όταν στην οθόνη LCD (Οθόνη Υγρών Κρυστάλλων) του μηχανήματος εμφανίζεται το μήνυμα αποστολής/λήψης, γίνεται αποστολή/λήψη κάποιου φαξ στη μνήμη του μηχανήματος. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αποστολή/λήψη.

  3. Έλεγχος 3 Είναι σωστά ρυθμισμένος ο τύπος γραμμής τηλεφώνου;

    Ελέγξτε τη ρύθμιση τύπου της γραμμής τηλεφώνου και αλλάξτε την, όπως απαιτείται.

  4. Έλεγχος 4 Έχει οριστεί η επιλογή Ανίχνευση τόνου κλήσης (Dial tone detect) στη ρύθμιση ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ (ON);

    Στείλτε ξανά το φαξ μετά από λίγο.

    Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε το φαξ, επιλέξτε ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ (OFF) για τη ρύθμιση Ανίχνευση τόνου κλήσης (Dial tone detect) στην ενότητα Σύνθετες ρυθμίσεις ΦΑΞ (Advanced FAX settings) στο μενού Ρυθμίσεις ΦΑΞ (FAX settings).

  5. Έλεγχος 5 Είναι σωστός ο αριθμός φαξ του παραλήπτη;

    Ελέγξτε τον αριθμό φαξ του παραλήπτη και, στη συνέχεια, στείλτε ξανά το έγγραφο.

    Σημείωση

  6. Έλεγχος 6 Παρουσιάζεται σφάλμα κατά την αποστολή;

    Ελέγξτε αν εμφανίζεται μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή.

    Εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα, ελέγξτε το και, στη συνέχεια, επιλύστε το σφάλμα.

  7. Έλεγχος 7 Παρουσιάζεται σφάλμα εκτυπωτή;

    Ελέγξτε, εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα στην οθόνη LCD.

    Εάν εμφανίζεται κάποιος κωδικός υποστήριξης, ανατρέξτε στη "Λίστα κωδικών υποστήριξης" για το μοντέλο σας, από την Αρχική σελίδα στο Εγχειρίδιο Online.

    Εάν δεν εμφανίζεται κωδικός υποστήριξης, ανατρέξτε στην ενότητα "Εμφανίζεται ένα μήνυμα" για το μοντέλο σας, από την Αρχική σελίδα στο Εγχειρίδιο Online.

    Εάν βιάζεστε, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να κλείσετε το μήνυμα και, κατόπιν, στείλτε το φαξ.

  8. Έλεγχος 8 Είναι σωστά συνδεδεμένη η γραμμή τηλεφώνου;

    Συνδέστε ξανά το καλώδιο της γραμμής τηλεφώνου στην υποδοχή τηλεφωνικής γραμμής.

    Εάν η γραμμή τηλεφώνου είναι σωστά συνδεδεμένη, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη γραμμή του τηλεφώνου σας. Επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας σας και τον κατασκευαστή του προσαρμογέα τερματικού ή του προσαρμογέα τηλεφώνου.