перейти к основному тексту

Произошла ошибка

Если во время печати происходит ошибка (например, в принтере заканчивается или застревает бумага), мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm) или поочередно мигают индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) в зависимости от произошедшей ошибки. На экране компьютера отображается код поддержки (номер ошибки) (см. пример ниже).

Проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и код ошибки, а затем выполните соответствующее действие.

Код поддержки, соответствующий количеству миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

(A) мигает;

(B) перестает.

Количество миганий

Причина

Код поддержки

2 мигания

В принтере отсутствует бумага, или бумага не подается.

1000

3 мигания

Застряла бумага в лотке приема бумаги или в заднем лотке.

1300

4 мигания

Картридж установлен неправильно.

1470

5 миганий

Картридж не определяется.

1403

Проблема с картриджем.

1430

Картридж не установлен.

1471

Соответствующий картридж не установлен.

1476

7 миганий

Картридж не установлен в нужное положение.

1474

Установлено несколько картриджей одного цвета.

1475

8 миганий

Абсорбер чернил почти полон.

1700

1701

9 миганий

На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.

1890

14 миганий

Картридж не определяется.

1473

15 миганий

Картридж не определяется.

1472

Код поддержки, соответствующий количеству попеременных миганий индикаторов ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

(A) поочередное мигание;

(B) перестает.

Количество миганий

Причина

Код поддержки

2 мигания

Ошибка принтера.

5100

3 мигания

Ошибка принтера.

6000

5 миганий

Ошибка принтера.

5700

6 миганий

Ошибка принтера.

5400

7 миганий

Ошибка принтера.

5B00

5B01

8 миганий

Ошибка принтера.

5200

5205

5206

9 миганий

Ошибка принтера.

6800

6801

10 миганий

Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

B202

B203

B204

B205

Случаи, отличные от описанных выше

Ошибка принтера.

6930

6931

6932

6933

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Если на экране компьютера отображается код поддержки:

Примечание.