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プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの:A4サイズの普通紙1枚

  1. 電源が入っていることを確認する

  2. カセット2にA4サイズの普通紙を1枚セットする

    用紙をセットすると、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。

    用紙サイズ]で[A4]を選び、[用紙種類]で[普通紙]を選んで[登録]をタップします。

    画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。

  3. 排紙トレイの左右を持って、ゆっくり手前に開く

    排紙トレイを開くと、自動的に補助トレイが開きます。

  4. 排紙サポートを手前に引き出す

    重要

    • ディスクトレイガイドが開いている場合は、かならず閉じてください。
  5. ホーム画面をフリックしてセットアップ]を表示し、タップする

    セットアップメニュー画面が表示されます。

  6. メンテナンス]をタップする

    メンテナンス]画面が表示されます。

  7. 強力クリーニング]をタップする

    確認画面が表示されます。

  8. はい]をタップする

    プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。

    強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2~3分かかります。

    ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。

  9. はい]をタップする

    ノズルチェックパターンが印刷されます。

  10. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]をタップする

  11. ノズルチェックパターンを確認する

特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。