перейти к основному тексту

Принтер выдает чистую, неотпечатанную бумагу

  1. Проверка 1 Возможно, ведущий край рулона был обрезан

    Ведущий край рулона бумаги может быть обрезан, если для параметра Сначала обрезать край (Trim edge first) не установлено значение Выкл. (Off) или Вручную (Manual) на сенсорном экране.

  2. Проверка 2 Сопло печатающей головки засорилось?

    Напечатайте образец для проверки сопел, чтобы проверить состояние печатающей головки.

  3. Проверка 3 Выбран правильный драйвер принтера?

    Выполните печать снова, используя правильный драйвер для вашего принтера.

  4. Проверка 4 При печати данных, содержащих команду HP RTL, проверьте параметры ниже в меню на сенсорном экране.

    • Задайте для параметра Автоповорот (Auto rotation) значение ВЫКЛ (OFF).
    • Если для параметра Поворот (Rotate) задано значение 90 градусов (90 degrees), выберите значение 0 градусов (0 degrees) и начните печать.

Если дело не в описанных ситуациях, возможно, возникла неисправность принтера.

Обратитесь за помощью к своему дилеру компании Canon.