Die Papierkanten sind schmutzig

1. Test 1 Wurde randlos oder auf kleinformatigem Papier gedruckt?

   Die Walze wird möglicherweise durch den randlosen Druck oder das Drucken auf kleinformatigem Papier verschmutzt.

   Öffnen Sie die obere Abdeckung, und reinigen Sie die Walze.

   • Reinigen der Innenseite der oberen Abdeckung

2. Test 2 Ist Erweiterung f. randloses Drucken (Extension for borderless printing) im Touchscreen-Menü auf Groß (Large) oder Standard gesetzt?

   Setzen Sie Papier mit empfohlener Breite (Paper with recommended width) unter Erweiterung f. randloses Drucken (Extension for borderless printing) auf Klein (Small).

   • Menüstruktur

3. Test 3 Ist der im Druckertreiber angegebene Medientyp mit dem Medientyp im Drucker identisch?

   Stellen Sie sicher, dass am Drucker derselbe Papiertyp angegeben ist wie im Druckertreiber.

   • Ändern des Papiertyps

   Gehen Sie wie folgt vor, um die Druckertreibereinstellungen zu ändern.

   1. Drücken Sie zum Anhalten des Druckvorgangs die Taste Stopp (Stop).

   2. Ändern Sie den Papiertyp im Druckertreiber, und versuchen Sie, erneut zu drucken.

4. Test 4 Ist das Papier zerknittert oder gewellt?

   Streichen Sie alle verbogenen Stellen glatt, und legen Sie das Papier erneut ein. Verwenden Sie kein bereits zuvor bedrucktes Papier.

   • Einlegen von Rollen in den Drucker
   • Einlegen von Einzelblättern in den Drucker

5. Test 5 Ist Schneidstaubreduzierung (Cut-dust reduction) im Touchscreen-Menü Erweiterte Papiereinstellungen (Advanced paper settings) auf EIN (ON) gesetzt?

   An der Papierschneideposition wird eine Schneidstaubreduzierungslinie gedruckt, wenn die Schneidstaubreduzierung (Cut-dust reduction) auf EIN (ON) gesetzt ist.

   Wenn keine Schneidstaubreduzierung erforderlich ist, setzen Sie die Schneidstaubreduzierung (Cut-dust reduction) auf AUS (OFF).

   • Menüstruktur

6. Test 6 Ist die Druckkopfhöhe im Touchscreen-Menü zu gering eingestellt?

   Setzen Sie Papierstärke (Kopfhöhe) (Paper Thickness (Head Height)) auf Auto.

   • Fehlerbehebung Papierabrieb und verschwommene Bilder

7. Test 7 Handelt es sich um dickes Papier oder einen Papiertyp, der sich leicht wellt oder schnell Falten wirft, nachdem er Tinte aufgenommen hat?

   Wenn Sie Druckmaterialien auf Papierbasis verwenden, wie beispielsweise dickes beschichtetes Papier, setzen Sie Vakuumstärke Transporteinheit (Transport unit vacuum strength) im Touchscreen-Menü auf Mittel-stark (Medium-strong) bzw. Stark (Strong).

   Wenn sich das Problem hierdurch nicht beheben lässt, erhöhen Sie die Einstellung für die Papierstärke (Kopfhöhe) (Paper Thickness (Head Height)) im Touchscreen-Menü.

   • Einstellen der Saugstärke
   • Fehlerbehebung Papierabrieb und verschwommene Bilder

   Wenn Sie Druckmaterialien auf Folienbasis (zum Beispiel Pauspapier) verwenden, setzen Sie Vakuumstärke Transporteinheit (Transport unit vacuum strength) im Touchscreen-Menü auf Standard, Mittel-stark (Medium-strong) bzw. Stark (Strong).

   Wenn sich das Problem hierdurch nicht beheben lässt, erhöhen Sie die Einstellung für die Papierstärke (Kopfhöhe) (Paper Thickness (Head Height)) im Touchscreen-Menü.

   • Einstellen der Saugstärke
   • Fehlerbehebung Papierabrieb und verschwommene Bilder

8. Test 8 Ist die Ausgabeführung sauber?

   Reinigen Sie die Ausgabeführung.

   • Reinigen der Druckeraußenseite