omitir e ir al texto principal

Extraer un rollo de papel atascado

Si se atasca el rollo de papel, siga los pasos siguientes para eliminar los atascos.

  1. Apague la impresora.

  2. Colocando la mano tal y como se indica, abra la cubierta del rollo de papel.

  3. Corte el rollo de papel cargado con unas tijeras normales o un instrumento similar.

    Antes de cortar, deje suelto el rollo de papel y levántelo.

    Precaución

    • Al cortar el papel, tenga cuidado y de no provocar daños en la impresora.
  4. Mientras la sujeta en la posición indicada, cierre la cubierta del rollo de papel.

  5. Empuje la palanca de liberación hacia atrás.

  6. Extraiga el papel atascado.

    • Si hay papel atascado dentro de la cubierta superior

      1. Abra la cubierta superior y desplace el carro hacia la izquierda o hacia la derecha manualmente para alejarlo del atasco.

        Importante

        • No mueva el carro sobre el papel atascado. El cabezal de impresión podría sufrir daños.
      2. Retire el papel atascado del interior de la cubierta superior.

        Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

      3. Cierre la cubierta superior.

        Importante

        • No toque la escala lineal (A) ni el eje del carro (B). Podría mancharse las manos y provocar daños en la impresora.

    • Si el papel de un rollo está atascado en la ranura de alimentación de papel

      Extraiga el papel atascado de la ranura de alimentación de papel.

      Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

    • Si el papel está atascado en la guía de expulsión

      Extraiga el papel atascado de la bandeja de salida del papel.

      Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

  7. Tire de la palanca de liberación hacia delante.

Importante

  • Si mueve la palanca de liberación durante una impresión puede provocar atascos de papel, líneas mal alineadas o colores incorrectos. Tenga cuidado de no tocar la palanca de liberación durante una impresión.