La impresora expulsa papel en blanco sin imprimir en él

1. Comprobación 1 El extremo inicial del rollo de papel podría haberse recortado

   El extremo inicial del rollo de papel podría quedar recortado si Recortar borde primero (Trim edge first) no se establece en Apagar (Off) o Manual en el menú de la pantalla táctil.

   • Corte automático del borde inicial del rollo de papel

2. Comprobación 2 ¿Está el inyector del cabezal de impresión obstruido?

   Imprima un patrón de comprobación de los inyectores para comprobar el estado del cabezal de impresión.

   • Comprobación de las boquillas obstruidas

3. Comprobación 3 ¿Se ha seleccionado el controlador de la impresora correcto?

   Imprima de nuevo utilizando el controlador correcto de la impresora para su impresora.

4. Comprobación 4 Al imprimir datos que incluyen comandos HP RTL, compruebe la siguiente configuración en el menú de la pantalla táctil.

   • Establezca Giro automático (Auto rotation) en OFF.
   • Si Girar (Rotate) se ha establecido en 90 grados (90 degrees), seleccione 0 grados (0 degrees) e inicie la impresión.
   • Estructura de menús

Si no se aplican ninguna de las condiciones anteriores, es posible que exista una avería en la impresora.

Póngase en contacto con su distribuidor de Canon para obtener asistencia.