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Los bordes del papel están sucios

  1. Comprobación 1 ¿Se estaba llevando a cabo la impresión sin bordes o en un papel pequeño?

    La placa se podría ensuciar durante la impresión sin bordes o al imprimir en tamaños de papel pequeños.

    Abra la cubierta superior y limpie la placa.

  2. Comprobación 2 ¿Se ha establecido Extensión para impres. sin bordes (Extension for borderless printing) en el menú de la pantalla táctil en Grande (Large) o Estándar (Standard)?

    Establezca Papel con ancho recomendado (Paper with recommended width) en Extensión para impres. sin bordes (Extension for borderless printing) en Pequeña (Small).

  3. Comprobación 3 ¿Es el tipo de soporte especificado en el controlador de la impresora el mismo que el tipo de soporte de la impresora?

    Asegúrese de especificar el mismo tipo de papel en la impresora y en el controlador de la impresora.

    Siga estos pasos para cambiar la configuración del controlador de la impresora.

    1. Para detener la impresión, pulse el botón Parar (Stop).

    2. Cambie el tipo de papel en el controlador de la impresora e intente imprimir de nuevo.

  4. Comprobación 4 ¿Está el papel doblado o arrugado?

    Alise los dobleces o arrugas y vuelva a cargar el papel. No utilice papel que se ha impreso previamente.

  5. Comprobación 5 ¿Se ha establecido Reducción de corte de polvo (Cut-dust reduction) en el menú de la pantalla táctil Configuración de papel avanzada (Advanced paper settings) en ON?

    Si Reducción de corte de polvo (Cut-dust reduction) se establece en ON, se imprimirá una línea de reducción de corte de polvo en la posición de corte del papel.

    Si la reducción de corte de polvo no es necesaria, establezca Reducción de corte de polvo (Cut-dust reduction) en OFF.

  6. Comprobación 6 ¿Se ha establecido la altura del cabezal de impresión demasiado baja en el menú de la pantalla táctil?

    Establezca Grosor del papel (altura cabezal) (Paper Thickness (Head Height)) en Automático (Auto).

  7. Comprobación 7 ¿Es el papel grueso o de un tipo que se arrugue fácilmente o tiene tendencia a ondularse una vez absorbe la tinta?

    Si se utiliza un material de impresión basado en papel como papel revestido grueso, establezca Intens. vacío unidad transporte (Transport unit vacuum strength) en el menú de la pantalla táctil en Media-alta (Medium-strong) o Alta (Strong).

    Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) (Paper Thickness (Head Height)) en el menú de la pantalla táctil.

    Si se utiliza un material de impresión tipo película como papel dibujo, establezca Intens. vacío unidad transporte (Transport unit vacuum strength) en el menú de la pantalla táctil en Estándar (Standard), Media-alta (Medium-strong) o Alta (Strong).

    Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) (Paper Thickness (Head Height)) en el menú de la pantalla táctil.

  8. Comprobación 8 ¿Está la guía de salida limpia?

    Limpie la guía de salida.