siirry päävalikkoon

Virhe Wi-Fi-asetusten määrittämisen aikana

  1. Tarkistus 1 Tarkista langattoman reitittimen sijainti

    Varmista, ettei tulostin ole liian kaukana langattomasta reitittimestä.

    Tulostin saa sisätilassa olla enintään 50 metrin / 164 jalan päässä langattomasta reitittimestä. Varmista, että tulostin ei ole liian kaukana langattomasta reitittimestä.

    Sijoita tulostin ja langaton reititin niin, ettei niiden välissä ole mitään esteitä. Yleensä langaton yhteys eri huoneiden ja kerrosten välillä on heikko. Langaton yhteys saattaa estyä metallia tai betonia sisältävien rakennusmateriaalien vuoksi. Jos tulostin ei saa yhteyttä tietokoneeseen Wi-Fi-verkon kautta seinän takia, sijoita tulostin ja tietokone samaan huoneeseen.

    Samoin jos lähellä on mikroaaltouuni tai muu laite, joka lähettää radioaaltoja samalla taajuusalueella kuin langattoman verkon reititin, laite voi aiheuttaa häiriöitä. Sijoita langaton reititin mahdollisimman kauas häiriöitä aiheuttavista laitteista.

    Huomautus

    • Useimmissa langattomissa reitittimissä on kiinnitettävä antenni, mutta joissakin malleissa antenni on laitteen sisällä.
  2. Tarkistus 2 Tarkista langattoman reitittimen asetukset

    Tulostin ja langaton reititin on yhdistettävä 2,4 GHz:n tai 5 GHz:n taajuusalueella. Varmista, että langaton reititin tulostimen kohteessa on määritetty käyttämään 2,4 GHz:n tai 5 GHz:n taajuusaluetta.

    Huomautus

    • Jotkin langattomat reitittimet erottavat verkkonimet (SSID:t) viimeisellä aakkosnumeerisella merkillä taajuusalueen (2,4 GHz tai 5 GHz) tai käyttötarkoituksen (tietokone tai pelikone) mukaan.

    Voit tarkistaa tulostimeen yhdistetyn langattoman reitittimen verkkonimen (SSID) näyttämällä sen tulostimen käyttöpaneelissa tai tulostamalla tulostimen verkkoasetusten tiedot.

    Katso lisätietoja langattoman reitittimen käyttöoppaasta tai ota yhteyttä laitteen valmistajaan.

    Jos salausavain on käytössä, määritä se käytettävälle verkkonimelle (SSID:lle).

    Lisätietoja on kohdassa Salausavaimen asettaminen.

    Huomautus

    Jos edellä mainitut toimenpiteet ei ratkaise ongelmaa, varmista, että langattoman reitittimen DHCP on käytössä.