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Si verifica un errore durante l'impostazione della LAN wireless

  1. Controllo1 Controllare la posizione del router wireless

    Accertarsi che la stampante non sia distante dal router wireless.

    La stampante può essere posizionata fino a 50 metri (164 piedi) dal router wireless se si trova al chiuso. Assicurarsi che la stampante si trovi abbastanza vicino al router wireless utilizzato.

    Collocare il router wireless e la stampante in una posizione in cui non vi è alcun ostacolo. La qualità della comunicazione wireless fra stanze o piani diversi è in genere scarsa. La comunicazione wireless potrebbe essere impedita da materiali di costruzione che contengono metalli o cemento. Se la stampante non è in grado di comunicare con il computer su una rete wireless a causa della presenza di una parete, posizionare la stampante e il computer nella stessa stanza.

    Anche un dispositivo che emette onde radio con la stessa larghezza della banda di frequenza, come un forno a microonde, potrebbe causare delle interferenze se posizionato nelle vicinanza di un router wireless. Collocare il router wireless quanto più lontano possibile dalle fonti di interferenza.

    Nota

    • Sebbene un'antenna sia collegata alla maggior parte dei router wireless, si noti che alcuni di essi hanno un'antenna al loro interno.
  2. Controllo2 Controllare le impostazioni del router wireless

    La stampante e il router wireless dovrebbero essere connessi utilizzando una larghezza di banda di 2,4 GHz. Assicurarsi che il router wireless di destinazione della stampante sia configurato per utilizzare una larghezza di banda di 2,4 GHz.

    Importante

    • Si noti che alcuni router wireless distinguono gli SSID dall'ultimo carattere alfanumerico in base all'ampiezza di banda (2,4 GHz o 5 GHz) o allo scopo (per computer o macchina di gioco).

    Per controllare l'SSID del router wireless a cui è collegata la stampante, stampare le impostazioni di rete.

    Per ulteriori informazioni, vedere il manuale di istruzioni fornito con il router wireless oppure contattare il produttore.

    Se si utilizza una chiave di crittografia, specificarla per l'SSID in uso.

    Per ulteriori informazioni, vedere Impostare una chiave di crittografia.

    Nota

    Se le operazioni indicate sopra non risolvono il problema, accertarsi che il DHCP del router wireless sia attivato.