hopp til hovedteksten

Det oppstår feil

Hvis det oppstår en feil under utskriften, for eksempel hvis det går tomt for papir eller oppstår papirstopp, vises en feilsøkingsmelding automatisk. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.

Når det oppstår en feil, vises det en feilmelding på datamaskinskjermen eller berøringsskjermen. Avhengig av typen feil vises det en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen eller berøringsskjermen.

Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:

  • For Windows:

  • For Mac OS:

    * Skjermen kan variere, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

Når det vises en støttekode og en melding på berøringsskjermen:

I Støttekodeliste for feil finner du mer informasjon om løsing av feil.

Merk

  • Under En melding vises finner du mer informasjon om løsning av feil uten støttekoder.