hopp til hovedteksten

Blekket kommer ikke ut

  1. Kontroll 1 Er det tomt for blekk?

    Åpne skanneenheten/dekselet, og kontroller blekklampen.

  2. Kontroll 2 Sitter den oransje tapen eller beskyttelsesfilmen fortsatt på blekktanken?

    Kontroller at hele beskyttelsesfilmen er fjernet slik at det Y-formede luftehullet ikke er tildekket, som vist nedenfor (A).

    Hvis det er oransje tape på blekktanken (B), tar du den av.

  3. Kontroll 3 Er skrivehodedysene tette?

    Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

    I avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn finner du mer informasjon om utskrift av dysesjekkmønster, rengjøring av skrivehode og dyprensing av skrivehode.

    • Hvis dysesjekkmønsteret ikke skrives ut riktig:

      Kontroller om blekktanken til fargen det er problemer med, er tom.

      Hvis blekktanken ikke er tom, rengjør du skriverhodet og skriver ut dysesjekkmønsteret på nytt.

    • Hvis problemet ikke er løst etter at du har rengjort skrivehodet to ganger:

      Utfør dyprensing av skrivehodet.

      Hvis dyprensing av skrivehodet ikke løser problemet, slår du skriveren av og utfører en ny dyprensing av skrivehodet etter 24 timer.

    • Hvis problemet ikke er løst etter at du har utført dyprensing av skrivehodet to ganger:

      Dersom problemet ikke er løst etter dyprensing av skrivehodet, kan skrivehodet være skadet. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.