hopp til hovedteksten

USB-tilkoblingsproblemer

Utskriften eller skanningen går langsomt/Hi-Speed USB-tilkoblingen virker ikke/Meldingen "Denne enheten har raskere ytelse (This device can perform faster)" vises (Windows)

Hvis systemmiljøet ikke støtter Hi-Speed USB, fungerer skriveren ved den lavere hastigheten for USB 1.1. I så fall fungerer skriveren som den skal, men utskrifts- eller skannehastigheten kan være redusert som følge av kommunikasjonshastigheten.

  1. Kontroll Kontroller følgende for å forsikre deg om at systemmiljøet støtter Hi-Speed USB-tilkobling.

    • Støtter USB-porten på datamaskinen Hi-Speed USB-tilkobling?
    • Støtter USB-kabelen eller USB-huben Hi-Speed USB-tilkobling?

      Pass på at du bruker en godkjent Hi-Speed USB-kabel. Du bør bruke en USB-kabel som ikke er lengre enn ca. 3 meter / 10 fot.

    • Støtter operativsystemet på datamaskinen Hi-Speed USB-tilkobling?

      Installer den siste oppdateringen for datamaskinen.

    • Fungerer Hi-Speed USB-driveren som den skal?

      Få om nødvendig tak i og installer den nyeste versjonen av Hi-Speed USB-driveren for datamaskinen.

    Viktig!

    • Hvis du vil ha mer informasjon, kontakter du produsenten av datamaskinen, USB-kabelen eller USB-huben.