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Häufig gestellte Fragen
- Ich möchte unkompliziert vertikale oder horizontale Banner erstellen.
- Unterstützt dieser Drucker ein Subtintenbehältersystem?
- Ich möchte wissen, wie das Schneiden von Rollenpapier konfiguriert wird.
- Ich möchte das automatische Schneiden des Rollenpapiers konfigurieren, nachdem auf das Trocknen der Tinte gewartet wurde.
- Wie drucke ich randlos?
- Ich möchte wissen, welche Papiertypen in diesem Drucker verwendet werden können.
- Der Papiertyp, der bedruckt werden soll, wird auf dem Touchscreen nicht angezeigt.
- Kann ich einen Duplexdruck durchführen?
- Ich möchte beim Drucken vergrößern.
- Verbindungsmethoden für den Drucker
Beispiele für Probleme
Probleme im Zusammenhang mit Papier
- Entfernen eines Rollenpapierstaus
- Entfernen eines Einzelblattstaus
- Rollenpapier kann nicht in den Papiereinzugsschacht eingeführt werden
- Papier wird nicht automatisch eingezogen
- Rollenpapier wechselt nicht automatisch
- Rollenpapier wird nicht automatisch eingezogen
- Papierzufuhr wechselt nicht, wenn Rollenpapier aufgebraucht ist
- Rollenpapier verbleibt/fehlt bei Mengenverwaltung
- Einzelblätter können nicht eingelegt werden
- Das Papier wird nicht gerade geschnitten
- Das Papier wird nicht geschnitten
- Schneidmesser funktioniert nicht während des Schneidevorgangs
- Die Größe der transparenten Folie kann nicht erkannt werden
- Die Ränder sind breit
- Beim Drucken auf Rollenpapier bekommt die bedruckte Oberfläche Kratzer
Druckvorgang lässt sich nicht starten
Der Drucker hält während der Ausführung eines Druckauftrags an
Probleme mit der Druckqualität
- Der Druck ist blass
- Papier reibt am Druckkopf
- Die Papierkanten sind schmutzig
- Die Papieroberfläche ist schmutzig
- Die Rückseite des Papiers ist schmutzig
- Beim normalen Drucken wird unverzüglich nach dem randlosen Druck der abschließende Kantenrand verschmutzt
- Die gedruckten Farben stimmen nicht genau
- Es treten Streifen in unterschiedlichen Farben auf
- Die Farben auf gedruckten Bildern sind ungleichmäßig
- Bildränder sind verwischt, oder es kommt zu weißen Streifen
- Der Kontrast wird beim Drucken unregelmäßig
- Die Länge der gedruckten Bilder in Einzugsrichtung stimmt nicht genau
- Bilder werden verkantet gedruckt
- Die Dokumente werden monochrom gedruckt
- Die Linienstärke ist nicht gleichmäßig
- Die Linien oder Farben sind falsch ausgerichtet
- Beim randlosen Druck erscheinen Ränder
Drucken über Netzwerk nicht möglich
Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden
- Drucker kann nicht gefunden werden auf Bildschirm Druckereinstellungen prüfen (Windows)
- Keine Fortsetzung nach Bildschirm Druckeranschluss/Kabel anschließen
- Suchen des Druckers nach IP-Adresse oder Hostname während der Einrichtung
- Drucker wird bei Verwendung von WLAN nicht gefunden
- Drucker wird bei Verwendung von drahtgebundenem LAN nicht gefunden
Installationsprobleme
Probleme mit HP-GL/2
- Bei HP-GL/2 wird der Druck falsch ausgerichtet
- Bei HP-GL/2-Druckaufträgen fehlen Linien oder Bilder.
- Bei HP-GL/2-Druckaufträgen werden Linien zu dick oder zu dünn gedruckt
- HP-GL/2-Aufträge werden in Monochrom (oder Farbe) gedruckt
- Gedruckte Farben von Linien sind beim HP-GL/2-Druck ungenau
- HP-GL/2-Aufträge werden 6 mm breiter als angegeben gedruckt
- HP-GL/2-Aufträge werden im maximalen Format gedruckt, selbst wenn ein Standardformat angegeben ist
- HP-GL/2-Druck dauert lange
- Der Drucker hält beim Drucken eines HP-GL/2-Auftrags an (der Schlitten bleibt stehen)
Andere Probleme
- Der Drucker schaltet sich nicht ein
- Der Drucker braucht sehr lange zum Hochfahren
- Wenn der Drucker ein seltsames Geräusch macht
- Meldungen, die eine Überprüfung empfehlen, dass die Wartungskassette nicht gelöscht ist
- Der Drucker verbraucht viel Tinte
- Gedruckte Seiten werden nicht ordentlich im Korb gesammelt
- Gedruckte Seiten werden nicht ordentlich im Stapler gesammelt
- Der Korb taumelt
- Wenn die Option "Zuerst Kante zuschneiden" gesetzt ist, wird das geschnittene Papier in die Rolleneinheit eingezogen
- Tintenstanderkennung
