L'impression ne démarre pas

  1. Contrôle 1 Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre la machine sous tension.

    Si le voyant MARCHE (ON) clignote, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.

    Remarque

    • En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Si le voyant MARCHE (ON) clignote, cela signifie que l'ordinateur traite les données pour les envoyer à la machine. Attendez que l'impression démarre.

  2. Contrôle 2 Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.

    Si la machine est raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que le câble USB est correctement raccordé à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :

    • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, raccordez la machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.

    • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

    Si vous utilisez la machine sur le réseau, vérifiez que la machine est correctement configurée.

  3. Contrôle 3 Assurez-vous que le réceptacle avant est ouvert.

  4. Contrôle 4 Si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches d'impression inutiles, le cas échéant.

    Suppression d'une tâche d'impression

  5. Contrôle 5 Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la zone de dialogue Imprimer.

    La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.

    Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.

    Remarque

    • Pour que votre machine soit celle définie par défaut, sélectionnez la machine comme Imprimante par défaut.

  6. Contrôle 6 Si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.