MG510M
My Image Garden

プレミアムコンテンツが利用できない

クリエイティブパーク プレミアムのプレミアムコンテンツが印刷できない

チェック 1 My Image Gardenはインストールされていますか

My Image Gardenがインストールされていないと、プレミアムコンテンツを印刷することはできません。My Image Gardenをインストールしてから、プレミアムコンテンツを印刷してください。

チェック 2 プレミアムコンテンツをダウンロードしましたか

プレミアムコンテンツをダウンロードしてから、再度印刷を行ってください。プレミアムコンテンツの使用期限が過ぎている場合は、プレミアムコンテンツは表示されません。

ダウンロードしたプレミアムコンテンツの使用期限については、「[入手したプレミアムコンテンツ]ビュー」をご覧ください。

チェック 3 ご使用のプリンターでは印刷できない用紙サイズのプレミアムコンテンツを印刷しようとしていませんか

ご使用のプリンターで印刷できない用紙サイズのプレミアムコンテンツを印刷しようとすると、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージの内容に従い、プレミアムコンテンツの用紙サイズを確認してください。

チェック 4 インクタンク/インクカートリッジは正しく取り付けられていますか

対応プリンターの全色にキヤノン純正インクタンク/インクカートリッジが正しく取り付けられていないと、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージの内容に従い、キヤノン純正インクタンク/インクカートリッジの全色が正しく取り付けられていることを確認して、再度プレミアムコンテンツを印刷してください。

チェック 5 ご使用のプリンターが処理中ではありませんか

ご使用のプリンターが処理中だと、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージの内容に従い、処理が終了するまでお待ちください。処理が終了したら、再度プレミアムコンテンツを印刷してください。

チェック 6 ご使用のプリンターのプリンタードライバーがインストールされていますか

ご使用のプリンターのプリンタードライバーがインストールされていないと、プレミアムコンテンツを印刷することはできません。ご使用のプリンターのプリンタードライバーをインストールしてから、プレミアムコンテンツを印刷してください。

チェック 7 ご使用のプリンターQuick Menuで選ばれていますか

Quick Menuからプレミアムコンテンツを表示する場合、ご使用のプリンターQuick Menuで選ばれていないと、Quick Menuクリエイティブパーク プレミアムのメニューが表示されません。Quick Menu(環境設定)をクリックし、環境設定画面の[機種の設定]でご使用のプリンターを選んでから、プレミアムコンテンツを印刷してください。

チェック 8 パソコンとご使用のプリンターBluetoothで接続されていませんか

パソコンとご使用のプリンターBluetoothで接続している場合、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。USB接続またはネットワーク接続に変更して、再度プレミアムコンテンツを印刷してください。

チェック 9 ご使用のプリンターAirMacUSB接続して共有プリンターとして使用していませんか

ご使用のプリンターAirMacUSB接続して、共有プリンターとして使用している場合、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。USB接続またはネットワーク接続に変更して、再度プレミアムコンテンツを印刷してください。

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