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Verifique o status da comunicação entre a impressora e o computador

Para verificar se impressora e o computador podem se comunicar um com o outro, verifique se os endereços de sub-rede da impressora e do são iguais.
Para verificar o endereço de sub-rede do computador, selecione [Preferências do sistema] no menu Apple e clique em [Rede]. Para verificar o endereço de sub-rede da impressora, clique em [Informações da rede] para exibir a janela [Informações da rede] e consulte o item a seguir.

Importante

  • Ao usar uma impressora com interface USB, se você não puder obter as informações da rede em [Informações da rede], conecte a impressora e o computador com um cabo USB e obtenha as informações novamente.
  • <LAN Sem-fio>

      Confirmação das informações da impressora [NIC Info.]:

      (37)Endereço IP, (38)Máscara de Sub-rede

  • <LAN com Fio>

    Confirmação das informações da impressora [NIC Info.]:

    (44)Endereço IP, (45)Máscara de Sub-rede

  • Nota

    • Dependendo do ambiente do sistema, alguns (possivelmente nenhum) itens podem não ser exibidos.

    Como encontrar o endereço de sub-rede

    Quando a máscara de sub-rede for definida como "255.255.255.0", o endereço de sub-rede será igual ao obtido pela substituição da parte que fica na extremidade direita do endereço IP por "0".

    • Exemplo:

      Endereço IP: 192.168.127.123

      Máscara de Sub-rede: 255.255.255.0

      Endereço de sub-rede para o exemplo anterior: 192.168.127.0

      Nota

      • Como calcular o endereço de rede:

        Um endereço IP é dividido em um número de endereço de rede e um número de endereço de host. O número de endereço de rede contém uma unidade menor chamada de endereço de sub-rede. A máscara usada para determinar o endereço de sub-rede de um endereço IP é chamada de máscara de sub-rede.

    • Exemplo:

      Endereço IP: 200.170.70.18

      Máscara de sub-rede: 255.255.255.240

      Endereço de sub-rede para o exemplo anterior: 200.170.70.16

      Importante

      • Não é possível usar a impressora por meio de um roteador. Use a impressora no mesmo segmento (ambiente que não passa por um roteador).

    Nota

    • Se a tela [Definir endereço IP da impressora] aparecer no final da configuração, mesmo que o ponto de acesso em uso tenha um roteador interno (por exemplo, uma Estação Base AirPort), desligue a impressora, ligue-a novamente e clique em [Conectar] na tela [Definir endereço IP da impressora].

    Importante

    • Se a configuração ainda não puder ser concluída, mesmo após a verificação do status da comunicação entre a impressora e o computador, verifique o status da conexão da rede.