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Restrictions sur le partage d'imprimante

L'option Canon imagePROGRAF Preview ne peut pas être utilisée avec le pilote d'imprimante XPS.

Certaines restrictions s'appliquent lorsque vous utilisez une imprimante dans un environnement réseau. Vérifiez les restrictions se rapportant à l'environnement que vous utilisez.

Restriction sur la configuration du partage d'imprimante

  • Si « ntprint.inf » est requis lorsque vous installez le pilote depuis Ajouter une imprimante, spécifiez le fichier comme suit :
    1. Démarrez l'Explorateur sur le serveur d'impression et sur le client à l'architecture différente, copiez le chemin suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier FileRepository, puis cliquez sur Propriétés.
    3. Sur l'onglet Partage, cliquez sur Partage.
    4. Dans la fenêtre de message affichée sur le serveur d'impression, spécifiez « ntprint.inf_xxxxxxxx » dans le dossier partagé à l'étape 3 et cliquez sur OK.
      S'il existe plusieurs copies de ce fichier, sélectionnez la version la plus récente.

Restrictions sur le partage et l'utilisation de l'imprimante

  • Il se peut qu'un message de fin d'impression apparaisse. Pour que ce message ne s'affiche plus, suivez la procédure ci-dessous.

    • Si vous utilisez Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012 :

      Dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du système client, sélectionnez l'imprimante sous Imprimantes, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression dans la barre de commandes.
      Désélectionnez la case Afficher les notifications d'informations concernant les imprimantes réseau dans l'onglet Avancé, puis redémarrez l'ordinateur.

    • Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 :

      Dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du système client, sélectionnez l'imprimante sous Imprimantes et télécopieurs, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression dans la barre de commandes.
      Désélectionnez la case Afficher les notifications d'informations concernant les imprimantes réseau dans l'onglet Avancé, puis redémarrez l'ordinateur.

    • Si vous utilisez Windows Vista :

      Dans la fenêtre Imprimantes du système client, appuyez sur la touche Alt et, à partir du menu Fichier, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur -> Propriétés du serveur.....
      Désélectionnez la case Afficher les notifications d'informations concernant les imprimantes réseau dans l'onglet Avancé, puis redémarrez l'ordinateur.

    • Si vous utilisez Windows Server 2008:

      Dans la fenêtre Imprimantes du système client, cliquez sur Propriétés du serveur... dans le menu Fichier.
      Désélectionnez la case Afficher les notifications d'informations concernant les imprimantes réseau dans l'onglet Avancé, puis redémarrez l'ordinateur.
  • La fonction de communication bidirectionnelle est désactivée et il est possible que l'état de l'imprimante ne soit pas correctement reconnu.
    Si un utilisateur d'un système client ouvre les propriétés du pilote d'imprimante et clique sur OK alors que la case Activer le support bidirectionnel de l'onglet Ports est désélectionnée, la fonction de communication bidirectionnelle du serveur d'impression peut également être désactivée.
    Le cas échéant, cochez la case Activer le support bidirectionnel à la fois sur le serveur d'impression et sur le système client.
  • Lorsque vous lancez une impression à partir d'un système client, vous ne pouvez pas utiliser les fonctions suivantes.
    • Canon imagePROGRAF Preview
    • Canon imagePROGRAF Free Layout
    • Editez à partir de PosterArtist Lite
  • Lorsqu'il n'est pas possible de configurer correctement les fonctions de l'onglet Entretien à partir d'un système client, ces fonctions peuvent être grisées. Le cas échéant, modifiez les paramètres à partir du serveur d'impression.
    Lorsque vous procédez ainsi, vous devez supprimer l'icône d'imprimante partagée sur le système client, puis redéfinir les paramètres de partage sur le client.
  • Si le même pilote d'imprimante est installé sur le serveur d'impression et sur le client, l'icône d'imprimante réseau peut être créée automatiquement.
  • Si une erreur se produit lors de l'impression d'un document à partir d'un client sur une imprimante partagée, le message d'erreur de l'écran d'état d'imprimante Canon IJ s'affiche à la fois sur le client et sur le serveur d'impression. Si un document s'imprime normalement, l'écran d'état d'imprimante Canon IJ s'affiche uniquement sur le système client.