перейти к основному тексту

Ограничения на общий доступ к принтеру

Эти ограничения действуют в том случае, если принтер используется в компьютерной сети. Проверьте, какие ограничения относятся к используемой вами конфигурации.

Ограничение на настройку общего доступа к принтеру

  • Если при установке драйвера из меню Добавить принтер (Add Printer) запрашивается файл "ntprint.inf", укажите файл следующим образом:
    1. Запустите Проводник на сервере печати и на клиенте с отличающейся архитектурой, вставьте указанный ниже путь в адресную строку и нажмите клавишу Enter на клавиатуре:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Щелкните правой кнопкой мыши папку FileRepository и выберите Свойства (Properties).
    3. На вкладке Общий доступ (Sharing) щелкните Открыть общий доступ (Share).
    4. В отобразившемся окне сообщения на сервере печати укажите файл "ntprint.inf_xxxxxxxx" в папке, к которой был открыт общий доступ в действии 3, и щелкните ОК (OK).
      При наличии нескольких копий выберите файл с самой новой датой и временем обновления.

Ограничения на общий доступ к принтеру и его использование

  • Может отображаться сообщение о завершении печати. Для отключения отображения этого сообщения выполните описанные ниже действия.
    • Если используется операционная система Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012:

      В окне Устройства и принтеры (Devices and Printers) в клиентской системе выберите принтер из списка Принтеры (Printers), а затем Свойства сервера печати (Print server properties) на панели команд.
      Снимите флажок Показывать уведомления сетевых принтеров (Show informational notifications for network printers) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
    • Если используется операционная система Windows 7 или Windows Server 2008 R2:

      В окне Устройства и принтеры (Devices and Printers) в клиентской системе выберите принтер из списка Принтеры и факсы (Printers and Faxes), а затем щелкните элемент Свойства сервера печати (Print server properties) на панели команд.
      Снимите флажок Показывать уведомления сетевых принтеров (Show informational notifications for network printers) на вкладке Дополнительно (Advanced) и перезагрузите компьютер.
  • Функция двустороннего обмена данными отключена и правильные сведения о состоянии принтера могут быть недоступны.
    Если пользователь на клиенте откроет окно свойств драйвера принтера и нажмет кнопку ОК (OK) при снятом флажке Разрешить двусторонний обмен данными (Enable bidirectional support) на вкладке Порты (Ports), функция двустороннего обмена данными на сервере печати также будет отключена.
    В этом случае установите флажок Разрешить двусторонний обмен данными (Enable bidirectional support) как на сервере печати, так и на системе-клиенте.
  • При печати с клиентской системы следующие функции недоступны для использования.
    • Функции Free Layout и Правка с пом.PosterArtist (Edit Using PosterArtist) в разделе Макет страницы (Page Layout) на вкладке Макет (Layout)
    • Функцию Canon imagePROGRAF Preview
  • Когда функции на вкладке Настройки устройства (Device Settings) не могут быть настроены должным образом на клиентской системе, они могут быть недоступны для выбора. В этом случае измените параметры на сервере печати.
    При изменении параметров на сервере печати необходимо удалить значок общего принтера на клиентской системе и затем повторно определить параметры общего доступа для клиентской системы.
  • Если на сервере печати и на клиенте установлен один и тот же драйвер, значок сетевого принтера можно создать автоматически.
  • Если при печати документа на общем принтере с клиента возникла ошибка, сообщение об ошибке монитора состояния Canon IJ отображается и на клиенте, и сервере печати. Если документ напечатан нормально, монитор состояния Canon IJ отобразится только на клиенте.