Risoluzione dei problemi

Stampante/scanner non visualizzata/o nell'elenco

Stampanti e scanner non vengono visualizzati nell'elenco Seleziona modello (Select Model) della finestra di dialogo Preferenze (Preferences) nei seguenti casi.

Un driver della stampante/dello scanner compatibile Quick Menu non è installato nel computer.
L'installazione del driver della stampante/dello scanner non è stata completata.

Accertarsi che nessuno dei punti precedenti sia valido, quindi visualizzare nuovamente la finestra di dialogo Preferenze (Preferences).

Nota

Per ulteriori informazioni su come installare il driver della stampante/dello scanner, consultare il manuale della stampante/dello scanner in uso.
L'installazione del driver della stampante/dello scanner potrebbe non essere terminata nei seguenti casi.
- La stampante/lo scanner non è stata/o connessa/o al computer durante l'installazione del driver.
- La stampante/lo scanner era spenta/o durante l'installazione del driver.