本文にスキップ

困ったときには

リストにプリンタースキャナーが表示されない

以下のような場合、プリンタースキャナー環境設定]ダイアログの[機種の設定]のリストに表示されません。

  • Quick Menuに対応しているプリンタードライバー/スキャナードライバーが、ご使用のパソコンにインストールされていない場合
  • プリンタードライバー/スキャナードライバーのインストールが完了していない場合

上記を確認したあと、再度環境設定]ダイアログを表示してください。

参考

  • プリンタードライバー/スキャナードライバーのインストール方法については、ご使用のプリンタースキャナーの取扱説明書を参照してください。
  • 以下のような場合、プリンタードライバー/スキャナードライバーのインストールが完了していないことがあります。

    • ドライバーのインストール中に、プリンタースキャナーが、ご使用のパソコンに接続されていなかった場合
    • ドライバーのインストール中に、プリンタースキャナーの電源が入っていなかった場合