przejdź do tekstu głównego

Rozwiązywanie problemów

Drukarka/Skaner nie pojawiają się na liście

Drukarki i skanery nie pojawiają się na liście Wybierz model (Select Model) w oknie dialogowym Preferencje (Preferences) w następujących przypadkach.

  • Na Twoim komputerze nie został zainstalowany sterownik drukarki/skanera kompatybilny z Quick Menu.
  • Instalacja drukarki/skanera nie jest zakończona.

Upewnij się, że żaden z powyższych punktów nie ma zastosowania, a następnie ponownie wyświetl okno dialogowe Preferencje (Preferences).

Uwaga

  • Szczegółowe informacje dotyczące instalacji drukarki/skanera znajdują się w podręczniku drukarki/skanera.
  • Instalacja sterownika drukarki/skanera mogła nie zostać zakończona w następujących przypadkach.

    • Nie podłączono drukarki/skanera do Twojego komputera podczas instalacji sterownika.
    • Drukarka/skaner były wyłączone podczas instalacji sterownika.