スキャナードライバーをインストールする前に
スキャナードライバーをインストールする前に、以下の内容を確認してください。スキャナードライバーがインストールできない場合にも参照してください。
本製品の状態を確認する
- USBケーブルで本製品とパソコンを接続している場合は、パソコン側のUSBケーブルを抜いてください。
パソコンの設定を確認する
- 起動中のアプリケーションソフトはすべて終了してください。
- コンピューターの管理者としてログインしてください。管理者の権限を持ったユーザーの名前とパスワードを入力する必要があります。Mac OS Xを複数のユーザーでご使用の場合は、最初に登録した管理者のアカウントでログインしてください。
重要
- 本スキャナードライバーをインストールしたあと、本スキャナードライバーのバージョンより古いバージョンのスキャナードライバーをインストールすると、スキャナードライバーが正常に動作しなくなる場合があります。その場合は、本スキャナードライバーを再インストールしてください。
参考
- 複数のスキャナードライバーをインストールする場合は、バージョンの古いスキャナードライバーからインストールしてください。
