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Não é possível digitalizar com o Driver do Scanner

  1. Verificação 1 Verifique se seu scanner ou impressora está ligada.

    Se seu scanner não possui cabo de alimentação, verifique se o scanner e o computador estão conectados com um cabo USB.

  2. Verificação 2 Desligue seu scanner ou sua impressora e reconecte o cabo USB e o cabo de alimentação.
  3. Verificação 3 Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no computador.
  4. Verificação 4 Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB, remova-o do hub USB e conecte-o a uma porta USB no computador.
  5. Verificação 5 Com a conexão em rede, verifique o status da conexão e reconecte conforme necessário.
  6. Verificação 6 Seu scanner pode estar travado. (Somente scanners pessoais)

    Se o IJ Scan Utility Lite ou o aplicativo estiver em execução, finalize-o. Deslize a trava do scanner até a posição de liberação ( ) e reconecte o cabo USB.

  7. Verificação 7 Verifique se o software aplicativo é compatível com AirPrint.

  8. Verificação 8 Selecione seu scanner ou impressora no menu do aplicativo.

    Nota

    • A operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.