Viene visualizzato un messaggio

Viene visualizzato un errore relativo alla stampa fronte/retro automatica

1. Controllo Vedere Non è possibile stampare correttamente con la stampa fronte/retro automatica ed eseguire l'operazione appropriata.

Viene visualizzata l'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Se Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) è installato, l'invio delle informazioni di utilizzo della stampante e del software applicativo è programmato ogni mese per circa dieci anni. L'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program viene visualizzata nel Dock quando è il momento di inviare le informazioni sull'utilizzo della stampante.

Dopo aver fatto clic sull'icona, leggere le istruzioni visualizzate sullo schermo e procedere come descritto di seguito.

• Se si accetta di partecipare al programma sondaggio:

  Fare clic su Accetto (Agree), quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Le informazioni di utilizzo della stampante verranno inviate tramite Internet. Se sono state effettuate le operazioni descritte nelle istruzioni visualizzate sullo schermo, le informazioni vengono inviate automaticamente dalla seconda volta in poi e la schermata di conferma non viene più visualizzata.

  Nota

  • Se si deseleziona la casella di controllo Invio automatico a partire dalla prossima volta (Send automatically from the next time), le informazioni non verranno inviate automaticamente dalla seconda volta in poi e l'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program verrà visualizzata nel Dock al momento del sondaggio successivo.

• Se non si accetta di partecipare al programma sondaggio:

  Fare clic su Non accetto (Do not agree). La schermata di conferma viene chiusa e il sondaggio per il momento non viene effettuato. La schermata di conferma verrà visualizzata nuovamente un mese dopo.

• Per interrompere l'invio delle informazioni:

  Fare clic su Disattivare (Turn off). Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) viene interrotto e le informazioni non verranno inviate. Per riprendere il sondaggio, vedere Modifica dell'impostazione:.

• Per disinstallare Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program):

  1. Interrompere Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

     Modifica dell'impostazione:

  2. Selezionare Applicazioni (Applications) dal menu Vai (Go) del Finder, fare doppio clic sulla cartella Canon Utilities, quindi sulla cartella Inkjet Extended Survey Program.

  3. Mettere il file Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app nel Cestino (Trash).

  4. Riavviare il computer.

     Svuotare il Cestino (Trash) e riavviare il computer.

• Modifica dell'impostazione:

  Per visualizzare la schermata di conferma ogni volta che le informazioni di utilizzo della stampante vengono inviate o per riprendere il sondaggio, seguire la procedura seguente.

  1. Selezionare Applicazioni (Applications) dal menu Vai (Go) del Finder, fare doppio clic sulla cartella Canon Utilities, quindi sulla cartella Inkjet Extended Survey Program.

  2. Fare doppio clic sull'icona Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

     

     • Non mostrare la schermata di conferma all'invio delle informazioni (Do not display the confirmation screen when information is sent):

       Se la casella di controllo è selezionata, le informazioni verranno inviate automaticamente.

       Se la casella di controllo non è selezionata, l'icona Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program verrà visualizzata nel Dock al momento del sondaggio successivo. Fare clic sull'icona, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

     • Pulsante Disattivare (Turn off)/Attivare (Turn on):

       Fare clic sul pulsante Disattivare (Turn off) per interrompere Programma sondaggio esteso stampante a getto d'inchiostro/scanner/fax (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program).

       Fare clic sul pulsante Attivare (Turn on) per riavviare Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.