ข้ามไปยังข้อความหลัก

กระดาษว่างเปล่า/ผลงานพิมพ์เบลอ/สีผิดเพี้ยน/มีเส้นสีขาว

กระดาษว่างเปล่า

ผลงานพิมพ์เบลอ

สีผิดเพี้ยน

มีเส้นสีขาว

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

    ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

  2. ตรวจสอบ 2 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

    ดูภาพยนตร์

    • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

      หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจผลงานพิมพ์ที่ได้

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

      ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด:

      ดำเนินการทำความสะอาดระบบ

      • จากคอมพิวเตอร์:

      • จากแผงการทำงาน:

        เพื่อทำความสะอาดระบบ กดปุ่ม Stop ค้างไว้ จนกระทั่งสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) กะพริบ 5 ครั้ง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

        ข้อสำคัญ

        • ก่อนดำเนินการทำความสะอาดระบบ ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ของทุกสี หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าซิงเกิลดอต (a) ให้เติมตลับหมึกที่มีสีตรงกัน การดำเนินการทำความสะอาดระบบเมื่อระดับหมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพออาจทำให้เครื่องเสียหายได้

      หากยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หัวพิมพ์อาจได้รับความเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

      ข้อสำคัญ

      • อย่าเอียงเครื่องเมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมา

      • เมื่อขนย้ายเครื่องเพื่อการซ่อมแซม ดู การซ่อมแซมเครื่องของคุณ

  3. ตรวจสอบ 3 เมื่อตลับหมึกไม่เหลือหมึก ให้เติมตลับหมึก

    หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าขีดบอกระดับล่าง (A) ให้เติมตลับหมึกด้วยหมึกที่มีสีตรงกัน

    หลังจากเติมตลับหมึก ให้ดำเนินการทำความสะอาดระบบ

    • จากคอมพิวเตอร์:

    • จากแผงการทำงาน:

      เพื่อทำความสะอาดระบบ กดปุ่ม Stop ค้างไว้ จนกระทั่งสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) กะพริบ 5 ครั้ง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

      ข้อสำคัญ

      • ก่อนดำเนินการทำความสะอาดระบบ ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ของทุกสี หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าซิงเกิลดอต (a) ให้เติมตลับหมึกที่มีสีตรงกัน การดำเนินการทำความสะอาดระบบเมื่อระดับหมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพออาจทำให้เครื่องเสียหายได้

  4. ตรวจสอบ 4 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษโดยหงายด้านที่พิมพ์ได้ขึ้น

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์หงายขึ้น

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

  • ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

  1. ตรวจสอบ 5 กระจกแท่นวางสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง

    การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร

  2. ตรวจสอบ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกวางบนกระจกแท่นวางอย่างเหมาะสม

    การป้อนต้นฉบับ

  3. ตรวจสอบ 7 ต้นฉบับถูกวางโดยด้านที่จะทำสำเนาคว่ำลงบนกระจกแท่นวางใช่หรือไม่

  4. ตรวจสอบ 8 คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องไว้หรือไม่

    หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องนี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

    พิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้